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【恒辉专项培训】客服三班圆满结业

2019-04-04 来源: 字体大小:
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[摘要]   期待有更多年轻的力量,开启与恒辉物业共同学习,共聚能量之旅。

37名学员;13节课程;13位讲;5个学习小组。这些数字勾勒出了一个团队——恒辉客服人。

4月3日,恒辉专项培训·第三期客服班的小伙伴们顺利完成学业,迎来了毕业典礼。

客服班是什么?

客服班是以客服人员为培养目标的专题培训,是探索新形式下培养企业所需专业型人才的重要尝试。希望通过这一新型培养模式,实现高效人才培养目标和满足企业需求的双向对接,提升企业人才储备水平。

客服班自2018年8月启动之后,便吸引众多员工踊跃报名,经层层筛选,共有37名客服人员脱颖而出,成为第三期客服班的学员。微信图片_20190403093345_副本.jpg

过去1个月的学习中,在人才发展中心定制化、复合化、适岗化的定向培养下,学员们不仅系统学习了物业专业全流程课程,更在课程实践中加深了对于恒辉物业“品质为首,创新赋能”文化的理解与认同,并在学员间建立起深厚的友谊。

毕业典礼当天,恒辉集团人才发展中心总经理赵健弟先生、人才发展中心副经理刘亚楠女士、特勤机动队经理刘津先生、鹿泉大区磊阳湖畔副经理闫玉挺女士,见证了学员们的毕业时刻。毕业典礼上,总经理赵健弟先生向每位讲师的辛勤付出表示感谢,并肯定了学员们一个月的学习成果。客服三班作为每位学员的奠基石,为学员们之后的工作助力添彩。未来,希望每位学员都能与恒辉物业共同进步、共同发展。

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随后,第三期客服班的学员,就一个月的学习成果进行结业汇报。学员们表示,学习中有困难,有欢笑,正是因为我们经历过,才能有收获。感谢所有授课老师的悉心讲解,感谢客服班的每一位同学。

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品质为首,创新赋能。期待有更多年轻的力量,开启与恒辉物业共同学习,共聚能量之旅。