We must learn to read

我们要学会阅读

To stimulate our imagination

用以激活我们的想象力

To cultivate

耕耘它

“冬读经，夏读史，秋读诸子，春读诸集”，在喜欢读书的人看来，读书的时光，从来不限于白昼秋夏。

让阅读与生活亲密相拥，是美好社区生长、城市文化建设的一大动力。一直以来，恒辉物业十分注重员工精神生活的发展，将文化需求纳入素质培养的考量，通过多元的文化建设，让服务更美好。

恒辉物业每年都会开展丰富多样的读书活动。着眼自身、提升素质，持续为全民阅读创造更多的空间与情景，让每一季、每一天，都是最美阅读时光。

此刻，书香正郁。9月6日下午，恒辉物业人才发展中心组织来自集团总部各部门以及各大区共计约30人，在万象城蔚来4S店开展「2019年恒辉物业总部秋季读书会」。河北省物业管理行业协会秘书长石益青女士受邀出席本次读书会。

集团公司人才发展中心副总经理张春红女士主持本次读书会。她为大家介绍了“读书会”的新形式。让读书变得简单，让读书变得有趣，让大家爱上读书，这也是举办读书会的小目标。

大家首先按照座位进行分组。小组成员之间通过轻松、幽默的自我介绍相互“从新”认识，让原本就已熟识的彼此有了更深层次的认识。

今天与大家分享的图书是马歇尔·B·卢森堡博士所著的《非暴力沟通》，通过观看樊登读书视频的方式，大家充分了解书中的内容。

作者马歇尔·B·卢森堡博士，是国际性缔造和平组织非暴力沟通中心（CNVC）的创始人和教育服务主管。

《非暴力沟通》介绍了沟通的四个要素，指导人们有意识地使用语言，既诚实、清晰地表达，又尊重与倾听他人。在沟通过程中培育对彼此的尊重、关注与爱，使人和谐互助。

通过一个小时的学习，大家都觉得受益匪浅。《非暴力沟通》一书，通过从观察、感受、需求、请求四个方面介绍了沟通的艺术。讨论之后，大家纷纷纷纷结合生活与工作中的实际情况发表自己的观点。

开发一区副总经理张文亮

良好的沟通不仅能解决问题，更能增进人与人之间的关系，增进彼此间的信任。

人力资源部副总经理徐蓉

我家有两个小朋友，老大已经上一年级了。前两天，孩子突然很委屈的回家，一问才知道，原来是奶奶和爸爸一句不经意的话，让孩子的内心觉得委屈。这时候我才觉得，沟通真的很重要。良好的沟通能够化解生活中的各类问题。

品质运营部助理经理董宝悦

以前我在处理投诉的过程中，有时会比较冲动。后来，经过反省觉得，在处理投诉时，“认同”很重要，站在别人的角度考虑问题，比直接对问题进行分析更加有效，更容易被业主所接受。

桥西四区总经理祁贵华

在工作中，如果发现某个员工工作没有做到位，我们常会以一个批判的角度去判定，这就会给员工的心理造成影响。通过这次学习，我了解到，判断要基于事实。

在与业主交流事情的时候，要敢于去“说”，要勇于面对。在与对方沟通的时候，更要注意对方的切实想法与感受，这样就能事半功倍。

学习之后就要有所进步。大家纷纷为自己制定了一个月的小目标，将自己的目标折成飞机，彼此交换，彼此监督。一个月后，相信我们都会变得更好！

第一次以“看书”以外的方式——“听书”进行学习，大家都表示既新鲜又特别，认为这是一种适应现代生活节奏的新风尚。

人才发展中心总经理赵健弟先生在讲话中讲到，读书就是用很短的时间掌握行之有效的事件处理方法。如果不能掌握书中的每一条，只要掌握了其中一条，那对你就是有用的。勇于说出自己的感受，善于说出自己的感受，才能更好的与人沟通。

秘书长石益青女士针对今天的读书新形势发表了自己的观点。她讲到，为什么读书不容易坚持？因为现在大部分人时间都是碎片化的，没有时间也没有精力。但是，“导读”就能轻松解决这些问题。先了解书中主体内容，时间轻松的时候，再进行细化研读，就能更好的掌握书中内容。这就是她要介绍给大家的一种读书模式，一种学习方法。另外，石总始终相信，读书可以改变命运，学习可以创造未来。

三毛在《送你一匹马》中曾说

读书多了，容颜自然改变，许多时候

自己可能以为许多看过的书籍都成了过眼云烟

不复记忆，其实他们仍是潜在的

在气质里，在谈吐上

在胸襟的无涯

当然也可能显露在生活和文字里

不要觉得没时间去阅读

也不要觉得没有一个安静的环境阅读

打开书本，认真阅读，顺其自然