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心怀理想 逐梦远方 | 恒辉物业金钥匙学员毕业啦

2020-08-15 来源: 字体大小:
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[摘要]   心怀理想,逐梦远方

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139期金钥匙会员资格培训班

139期金钥匙会员资格培训班于2020年8月11日至13日在河北国山宾馆隆重举办!来自 11 家酒店、2 家物业公司、1 家景区等共 63 位学员参加本期培训班,恒辉物业特选派18名优秀员工参加此次培训。

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开班仪式由中国金钥匙总部代表胡竞文女士主持。

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中国金钥匙创始人、主席孙东先生,河北省文化和旅游厅副厅长、冬奥专班主管领导赵学锋先生,石家庄市文化广电和旅游局党组书记赵俊芳先生,中国金钥匙本部副秘书长、金钥匙国际联盟首席运营官黄领先生,河北省文化和旅游厅市场管理处处长、冬奥专班主任张仡先生,河北出版传媒集团有限责任公司副总经理李国利先生,金钥匙国际联盟培训顾问总负责人吴兆昌先生,石家庄市旅游协会秘书长李菁先生,河北出版传媒集团文化传播有限公司总经理、执行董事兼河北汇文大酒店有限责任公司总经理叶梅女士,河北出版传媒集团文化传播有限公司、河北汇文大酒店有限责任公司副总经理王亮先生,河北国山宾馆执行总经理王文娟女士,中国金钥匙河北石家庄地区秘书长侯亚伟先生,敬业酒店管理公司监事长杨文彦女士,金钥匙总经理会员、金星假日大酒店总经理周庆先生等共同出席第139期金钥匙会员资格培训开班仪式。

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河北省文化和旅游厅市场管理处处长、冬奥专班主任张仡先生为此次培训班的开展发表致辞。

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中国金钥匙主席孙东先生在随后的课程中介绍了中国金钥匙品牌,深入讲解了金钥匙服务的精髓,传递了金钥匙的服务理念及服务精神等。

在之后3天的培训中,金钥匙培训团队从服务理念到实际应用,从品牌发展到经营价值,更加全面、仔细的向学员们传授了金钥匙高端个性化服务的相关内容。“先利人,后立己”、“满意+惊喜”,金钥匙的服务宗旨在培训中心展现的淋漓尽致。

孙东先生在最后一天的课程中,与学员们共同回顾了金钥匙服务、理念、职能、历史、文化、行业趋势等方面的内容。学员们认真听讲,仔细做好笔记,为下午即将到来的3分钟自述做着充分的准备。

将金钥匙的服务理念传递给更多人,让更多的业主/客户能够享受到高端个性化的服务是此次培训的一个重要目的。学员们纷纷将培训中学到的知识与个人工作实际相结合,准备了3分钟的心得感受,只为向此次培训送上一份令人满意的答卷。

8月13日下午,第139期金钥匙会员资格培训班的学员们迎来了期待已久的毕业典礼。在毕业典礼上,中国金钥匙主席孙东先生讲到,这次培训班是为2022年即将到来的北京冬奥会所做的准备,这届学员在企业中的职位各不相同,集团副总、总经理以及一线员工,都齐聚于此,共同探讨金钥匙服务。先进的服务理念代表着一种优秀的文化,它能够跨越不同的领域、不同的地域,从而培育出一个个优秀的企业,希望在未来的工作中,大家能够将金钥匙服务切实的运用到工作中,运用到服务业主和客户中。

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随后,各组学员先后走上讲台,共同接受孙东先生颁发的毕业证书并合影留念。

河北省物业管理行业协会秘书长石益青女士、恒辉物业品质运营部总经理王素平女士受邀出席欢送晚宴。恒辉物业6名金钥匙会员受邀共同见证新学员的毕业。

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新进金钥匙会员在当天晚上的宴会上进行宣誓。

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河北国山宾馆执行总经理王文娟女士在晚宴上向金钥匙老师们带来的培训表示感谢,向金钥匙国际联盟的信任表示感谢。8月11日,河北国山宾馆加入金钥匙国际联盟授牌仪式隆重举行,这标志着河北国山宾馆正式成为金钥匙国际联盟第232家酒店成员。

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随后,金钥匙联盟为河北国山宾馆、河北出版传媒集团文化传播有限公司赠与感谢状,感谢他们在培训期间的大力支持。

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中国金钥匙副秘书长、金钥匙国际联盟运营官黄领先生带领石家庄金钥匙会员共同为本届毕业生敬上一杯酒,祝愿他们在未来的工作中能够与金钥匙一起,不断前行。

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各组学员在课程间隙准备了丰富多彩的表演节目,只为在毕业时送给老师、同学和朋友,毕业不说再见,让友谊相伴我们不断前行。

一首《歌唱祖国》助推当晚的宴会走向尾声,在歌声中,大家共同祝福祖国繁荣富强。

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西柏坡是我国五大革命圣地之一,8月14日,第139期金钥匙会员资格培训班学员共同参观西柏坡纪念馆,庄严宣誓,并对西柏坡岗南镇韩庄进行贫困帮扶,为贫困家庭送上米、面、油等生活物资。


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心怀理想,逐梦远方

恒辉物业18名参加此次金钥匙培训的学员

必将深刻领会金钥匙服务精髓

未来,在客人的惊喜中找到富有人生!